OMVOS 保固服務

只對第一手車主， 自交車日起算，依使用手冊正常使用如有故障發生，將提供保固範圍內完整售後服務：

• 車架依車型保固一年起，詳細請參閱各車款保固說明書。
• 原廠電池於正常充放電使用情況下，保固交車日起一年。最多充電 300 次內保證電池容量60%以上，以先到者為準。
• 電機、前叉、控制器、充電器、儀表、鋼圈、座墊 、座墊桿、飛輪、曲柄、主軸、前花鼓、後花鼓、車手豎桿、前夾器、後煞車、煞車把手、停車架等自交車日起一年內或行駛里程3000公里免費保修，以先到者為準。

以下造成之故障損壞者並不適用於本保固免費維修範圍，在提供維修服務時，將酌收成本費用及工資：

• 未依說明書做正常使用或保養維護。
• 碰撞、高處墜下、堆疊或擠壓、使用於特技或跳躍等表演動作、其他事故等外力因素而發生故障者。
• 非經 OMVOS 特約授權店維修，或改裝更換本公司原廠零件者。
• 營業出租使用者(重複於不特定多數人員頻繁使用)或不正常使用者。(非原設定的使用目的與方式)
• 屬於正常使用自然消耗零件，不屬免費保修。例如：內外胎、座墊表皮、煞車塊(來令片)、鏈條、腳踏、煞車內外線、變速內外線、大齒盤、曲柄、鏈條、飛輪、輪圈、把手套、手把帶、花鼓、鋼絲、燈泡等等。
• 腳踏板、轉向系統、飛輪、避震器等可迴轉的部份，不會影響機能所產生的聲音與震動
• 車架和零件烤漆表面可能因汗水、碰撞、磨擦等外在環境因素造成腐蝕或掉漆。
• 存放保管處不佳，或經過長期使用所導致的塗裝烤漆剝落、金屬面或塑膠零件等的自然褪色。
• 使用在車種特性不應騎乘的地點場所，如山路、階梯等而造成之損傷故障
• 因消耗品的磨耗而未及時作適當保養或更換，導致其它零件故障和損壞者。
• 輪胎被異物刺破或撞擊，導致輪胎漏氣或爆胎者。
• 小零配件等脫落，如小螺絲、螺帽
• 受到釘子、玻璃、碎石等尖銳物所造成的爆胎、漏氣
• 因外力導致產品損毀(交通事故、車輛碰撞、撞擊夾損、運送損壞、使用錯誤、翻(傾)倒或衝撞、跌落 溝渠或其他意外碰(追)撞等…)
• 天災或人力不可抗拒之原因。
• 自行拆卸、自行改裝零件、使用非原廠零件或違反相關法令行為導致的故障，如超載、雙載、加裝火箭炮(腳踏桿)…等。
• 立管、車手及座管未依安全指示線使用規範，進而造成車架變形、斷裂等損壞。
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